세일즈 비밀노트

15년 차 보험설계사가 다시 펼쳐 든 영업의 바이블, 지그 지글러의 '세일즈 클로징'

​"세일즈는 감정의 전이(Transfer of Feeling)다." 30대의 나는 이 말을 '감정을 이용해 팔라'는 뜻으로 오해했었다.